Dasar Privasi GBK99 –
Perlindungan Data Peribadi Pengguna

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi GBK99

GBK99 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain gbk99.fun dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana GBK99 mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna GBK99, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, serta sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang peranti — sama ada komputer riba, telefon pintar atau tablet. Dengan menggunakan GBK99, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

GBK99 mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian dan sentiasa berusaha untuk mengemaskini dasar ini sejajar dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang, atau perubahan dalam cara kami beroperasi. Setiap kali berlaku pindaan material, kami akan memaklumkan kepada ahli berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform.

2Jenis Data Peribadi yang Dikumpul oleh GBK99

GBK99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak mengumpul maklumat yang melampaui keperluan tersebut. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri.
• Alamat emel yang sah dan aktif.
• Nombor telefon Malaysia yang berdaftar.
• Tarikh lahir (untuk mengesahkan had umur minimum 18 tahun).
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk cincang (hashed) — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.

b) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

• Salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah.
• Gambar muka (selfie) untuk pengesahan kehadiran sebenar.
• Bukti alamat seperti penyata utiliti atau penyata bank terkini.

c) Maklumat Kewangan dan Transaksi:

• Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan (nombor akaun bank, nombor akaun e-dompet).
• Rekod semua deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan.
• Maklumat transaksi seperti tarikh, masa, amaun dan status.

d) Data Teknikal dan Penggunaan:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan jenis pelayar web.
• Data log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati.
• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Data lokasi umum berdasarkan IP untuk tujuan pematuhan kawasan geografi.

3Cara GBK99 Menggunakan Data Peribadi Anda

GBK99 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan selain daripada yang telah dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun GBK99 anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan berkaitan akaun anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi kami di bawah undang-undang yang berkuat kuasa termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan KYC.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberi bantuan teknikal kepada pengguna.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemaskini dasar.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan ciri-ciri GBK99.

4Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

GBK99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat GBK99.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies): Kuki sementara yang tamat apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda.
• Kuki Berterusan (Persistent Cookies): Disimpan pada peranti anda untuk jangka masa yang ditetapkan. Membantu GBK99 mengingati tetapan pilihan anda.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami tingkah laku pengguna dan menambah baik platform.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform GBK99 dan pengalaman permainan anda. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas tidak boleh dilumpuhkan.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

GBK99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana GBK99 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk memastikan operasi platform berjalan lancar:

• Pemproses Pembayaran: GBK99 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu GBK99 mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan undang-undang.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, hosting pelayan, analitik dan sokongan keselamatan siber.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: GBK99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa, pihak penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalselia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset GBK99, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang tertakluk kepada dasar privasi yang setara.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan GBK99 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja. GBK99 bertanggungjawab memastikan rakan kongsi pihak ketiga mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar kami.

6Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan GBK99

GBK99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menangani risiko keselamatan siber:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan GBK99 disulitkan menggunakan piawaian TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data anda semasa penghantaran.
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma cincang sehala yang kuat (bcrypt). GBK99 tidak boleh melihat kata laluan sebenar anda pada bila-bila masa.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyokong lapisan pengesahan tambahan untuk log masuk bagi meningkatkan keselamatan akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan GBK99 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan GBK99 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses dilog dengan teliti.
• Pengasingan Dana: Baki akaun anda disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampurkan dengan dana operasi GBK99.
• Ujian Penembusan Berkala: GBK99 menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna GBK99

Sebagai pengguna GBK99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. GBK99 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi GBK99 melalui emel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. GBK99 akan membalas permintaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

8Penyimpanan Data, Pemindahan Rentas Sempadan & Pemadaman

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang bersesuaian dengan operasi GBK99. Dalam situasi tertentu, data mungkin diproses atau disimpan di luar negara Malaysia, misalnya apabila menggunakan perkhidmatan penyedia awan atau platform teknologi antarabangsa. Dalam setiap kes, GBK99 memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi diterapkan terhadap data tersebut.

GBK99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data seperti yang ditunjukkan dalam jadual di Seksyen 2. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau di-anonimkan secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan individu tertentu.

Apabila anda menutup akaun GBK99, proses berikut akan berlaku:

• Data akaun dan maklumat peribadi akan ditandakan untuk pemadaman dalam sistem aktif kami.
• Data kewangan dan rekod transaksi akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun).
• Data log dan analitik akan dianonimkan dalam tempoh 90 hari.
• Dokumen KYC akan disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.

9Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Platform GBK99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. GBK99 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.

Sekiranya GBK99 mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun GBK99 dinasihatkan untuk menghubungi kami segera melalui [email protected].

GBK99 menggunakan proses pengesahan usia sebagai sebahagian daripada pendaftaran akaun dan proses KYC untuk memastikan pematuhan had umur ini dipatuhi sepenuhnya.

10Perubahan pada Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami

GBK99 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan:

• Mengemaskini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis jelas pada halaman utama GBK99 untuk tempoh sekurang-kurangnya 14 hari.
• Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui emel atau pemberitahuan dalam platform.

Penggunaan berterusan platform GBK99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di GBK99, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Emel Privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform GBK99.
• Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi dijawab dalam masa 1–3 hari bekerja.

Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas yang membantu kami meningkatkan perlindungan privasi anda. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi GBK99, dan kami berikrar untuk sentiasa melindungi data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.