Terma dan Syarat GBK99 –
Syarat Penggunaan Platform Rasmi

1Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke GBK99. Platform ini dikendalikan dan dimiliki oleh GBK99 Entertainment Group. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh GBK99 melalui laman web gbk99.fun atau mana-mana platform berkaitan, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan GBK99. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini.

2Kelayakan dan Syarat Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan GBK99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa menggunakan platform.
• Bermastautin atau mengakses platform dari negara atau bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam permainan dalam talian secara sah.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — pemilikan berbilang akaun atas nama yang sama atau individu yang sama adalah dilarang keras.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap semasa proses pendaftaran.
• Tidak pernah disenaraihitam atau diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan GBK99 sebelum ini.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen, wakil atau proksi bagi mana-mana pihak ketiga.

GBK99 berhak untuk meminta bukti identiti atau dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan umur dan identiti (KYC). Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan akaun serta perampasan baki yang belum diluluskan pengeluarannya.

3Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun GBK99 anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. GBK99 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat — minimum lapan aksara, menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga terdekat.
• Mengaktifkan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Menukar kata laluan secara berkala dan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan perkhidmatan, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya sehingga anda melaporkan kepada GBK99 bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran. GBK99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

4Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

GBK99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM10.00 bagi setiap transaksi.
• Deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun GBK99 anda dalam masa beberapa minit.
• GBK99 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit; walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30.00 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas kelulusan, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC.
• GBK99 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran bagi kali pertama atau untuk jumlah tertentu.
• Pengeluaran hanya akan dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, atau ke kaedah yang telah disahkan atas nama anda.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang masih tertakluk kepada keperluan pertaruhan bonus akan ditolak secara automatik.

5Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

GBK99 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat umum bonus GBK99 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan standard GBK99 adalah antara 15x hingga 30x daripada jumlah bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi.
• GBK99 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan akan luput secara automatik.

GBK99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Penyertaan dalam promosi GBK99 dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat khusus promosi berkenaan.

6Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti Dilarang

Anda bersetuju untuk menggunakan platform GBK99 secara bertanggungjawab dan tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform, pengguna lain atau operasi GBK99. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan baki:

• Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun GBK99.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang membolehkan permainan secara automatik.
• Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan pembasmian wang haram (money laundering) atau menggunakan GBK99 untuk menyembunyikan sumber dana haram.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat (bug) atau kesilapan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Bertindak secara menipu, memalsukan identiti atau mengemukakan maklumat palsu kepada GBK99.
• Melanggari mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa anda.

7Penutupan, Penggantungan dan Penyahaktifan Akaun

Penutupan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun GBK99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki telah dikeluarkan kerana GBK99 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang dana yang berbaki selepas permintaan penutupan dikemukakan.

Penutupan oleh GBK99: GBK99 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Akaun dikaitkan dengan aktiviti penipuan atau pembasmian wang haram.
• Pengguna gagal untuk memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan untuk menutup akaun tersebut.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, GBK99 berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti bermasalah sementara siasatan dijalankan.

8Privasi Data dan Perlindungan Maklumat Peribadi

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh GBK99 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan mendaftar akaun GBK99, anda bersetuju dengan cara GBK99 memproses maklumat peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi tersebut.

GBK99 melindungi data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. GBK99 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

9Permainan Bertanggungjawab dan Had Diri

GBK99 komited terhadap permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat bantu dalam akaun anda untuk membantu anda mengawal aktiviti permainan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari halaman tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa yang anda pilih.
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain untuk setiap log masuk.
• Rehat Akaun: Tangguhkan akaun anda secara sementara antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan permainan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Platform GBK99 adalah untuk hiburan semata-mata dan hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda atau orang di sekeliling anda menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada badan sokongan profesional yang berkaitan di Malaysia.

10Penafian Waranti dan Had Liabiliti GBK99

Platform GBK99 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. GBK99 berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, namun kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan, bebas ralat atau sentiasa boleh diakses pada setiap masa.

GBK99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan GBK99.
• Kerugian dalam permainan — semua permainan melibatkan risiko dan GBK99 tidak menjamin kemenangan.
• Kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
• Kerosakan akibat virus atau perisian hasad yang bukan disebabkan oleh sistem GBK99.

11Pindaan Terma dan Syarat

GBK99 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara GBK99. Pindaan yang berkuat kuasa akan:

• Dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.
• Dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform apabila pindaan adalah material.
• Berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Penggunaan berterusan platform GBK99 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan perkhidmatan GBK99 dan menutup akaun anda.

12Hubungi GBK99 untuk Pertanyaan Lanjut

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat GBK99, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

• Emel Rasmi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform.
• Masa Respons: Pertanyaan emel dijawab dalam masa 1–3 jam bekerja.

Untuk maklumat lanjut berkaitan dasar privasi, sila layari halaman Dasar Privasi kami. Untuk panduan permainan bertanggungjawab, layari Permainan Bertanggungjawab.